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直播吧7月24日讯 利物浦官宣9500万欧☕总价从法兰克福签🌗下前锋埃基蒂克，今夏引援支出来突🦈破3亿欧，The Athletic发🌘文谈到了红军为何能在🕍今夏频繁进行🕠大手笔引援。

首先是俱乐部🌪收入创下历史新高，2023-24赛季，尽管利物浦只能参🧒加欧联杯，且最终在🍂英超排名第三，但俱乐部🃏当赛季收入首次突破6亿镑大关。上赛季，随着重返欧冠，并拿下🤤俱乐部在国内第20个顶级联赛冠军，加上安🧢菲尔德扩建的看台全面开😌放和商业收🛏入持续增长，营收预计已超过7亿镑，2025-26赛季很可能📝会再创新高。

据TA估算，利物浦通过👅赢得英超冠军获得了1.815亿镑收入，即使下赛季未能卫💲冕，也能从联赛整体收🤡入增长中获益。新的电视转播🙌周期将从新赛季开始，英超预计将♋在接下来三年获得122.5亿镑收入，比2022-25年增加17%。俱乐部🍨的商业增长前景也被看好，利物浦✂与阿迪达斯在今年8月开始合作，后者提供每年3000万镑的基本费用🌂，而😒实际带来的收益将🚤是这个数字的两倍。

收入激增固然可喜，但若支出高得离谱，收入再高也可🎈能无济于事。2023-24赛季，利🚛物浦税前亏损5710万镑，为俱乐部历🔬史最高。不过TA表示，利物浦2024-25赛季预计恢🕖复盈利，而且✏是健康的盈利。即使工🦃资单因为夺冠奖金的🌗发放上涨到了4亿镑作用，俱乐📼部仍能实现大约3000万镑的利润。

不过，利物浦🔉在英超中是工资支出较🤴高的俱乐部。据TA了解，新援维尔📁茨的周薪不包括奖金大约20万镑，加上额外费用，利物浦🏪每年至少在维尔茨身上花费1200万镑。而刚刚签🍃下的埃基蒂克薪水预计也🆎不低，此前纽卡在追逐🕣他时，球员要求20-22万镑周薪。虽然尚不😜清楚是否对利物浦坚持❎了这一要价，但若以中间值计算♑，加上相关成本，利物浦每年🚛需为他支付1260万镑，两名新🤮援为俱乐部年度工资账单至少💋增加了大约2500万镑。不过，过去4个赛季，利物浦的工⬅资占收入比重一直维持在健康的62%-65%之间。

虽然过去有✡范迪克和阿利森这样不吝转📧会费的引援，但这些都是🚝利物浦的特例，总体而言，红军在转会支出上💶远远不如英超竞争🏃对手。截至2023-24赛季末，利🗜物浦在转会费和经🗾纪人费用上总共花费了7.494亿镑，是全球第🥩七贵的阵容，然而远🎬低于切尔西（14亿镑）、曼城（11亿镑）、曼联（9.439亿镑）和阿森纳（8.824亿镑）。

相应地，利物🐌浦的账面摊销成本也远低于💁英超竞争对手。俱乐部去年的摊🗺销费用为1.145亿镑，比热刺少2000多万镑，比切尔西少7500万镑。由于2024年夏窗很平静，摊销费用几乎没🔅有增加。今年花费1亿镑签下维尔茨，加上约10%的经纪人费用及英😒超规定的4%转会税，2025-26赛季摊销费用🤺增加2140万镑，此后每年增加2270万镑，直到2029-30赛季。

埃基蒂克的🛶摊销费在2025-26赛季增加1340万镑，之后每🎅个赛季增加1570万镑，直到2029-30赛季，并在2030-31赛季增加约230万镑（尽管他签了❕六年合同，但根据英🚠超和欧足联规定，他的费用只能🧐在五年内摊销）。加上弗林蓬和科尔克兹，利物浦🕛每年摊销费用增加了约5400万镑，几乎是2023-24赛季摊销费🛳用的一半。

不过，今夏的情况并不意味着大手🔼笔引援会成为利🍊物浦的新常态，芬🍋威似乎是想利用过去一个赛季🥎的成功😋调整阵容，弥补落后🍩的转会支出。俱乐部在2019-20赛季和上赛季转👔会净支出均为0，过去5个赛季，有7家英超🏻俱乐部在转会支出上👳超过利物浦。考虑🎛到签下维尔茨和埃基🤴蒂克在工资和摊销上增加了🗡每年约6300万镑的开支，加上弗林蓬🤲和科尔克兹，年度支出增加了9000万至1亿镑，但发生在📀俱乐部收入大🛵幅增加的时期，这样的👟大手笔支出是可行的，且🦐不会违反英超财务规定。

现金方面，利物浦也无需担🖼忧，即使芬威不愿贷款🐶，俱乐部在去年9月已经重新🧥融资了一笔循环信贷💮额度，将限额从2亿镑提高到3.5亿英。而截至2024年5月底，俱乐部仅使用🔅了2亿镑中的1.16亿镑，因此如有需要，仍有充🍨足的额度可供调用，所以利物浦🏆可能根本不需要增加⭐借款。即使没有欧冠收入，2023-24赛季利🏏物浦的现金流仍为8370万镑。

利物浦在基础设施巨额🏿投资也终于迎来📗了回报，随着基建支出的减😒少，得以将大量资金🍽投入阵容建设。此外，利物🐕浦在转会费上的相对低支出以😭及愿意提🏆前支付更多款项的做法🍰使得他们🤙在未付转会费方面远低于其👩他俱乐部。截至2024年5月底，利物浦欠款仅6990万镑，这一数字预计💦在过去一年🌧中还会进一步下降。相比之下，曼联在2025年3月底时欠款高达🛂3.089亿镑。

不包括附加条款🦋和奖金，以及引进弗林蓬、科尔克兹和玛玛达什🐸维利的费用，利物浦📕今夏在维尔茨和🔗埃基蒂克的转会费、经纪人费用、转会税、合🎩同方面的成本预计达到3.267亿镑。虽然金额高昂，但利物浦毕🛶竟是一家🚕财力雄厚的俱乐部，接下来他们📮还将有一些球员出售。

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中新社上海8月1日电 题：渣打集🛑团徐仲薇：对中国财富🗒管理市场的长期前景充😖满信心　　中新社记者 姜煜　　渣打集团🔊财富管理及零售银行业🏃务与大中华、北亚行政总裁徐🏷仲薇近日接受中新🔠社记者专访时表示：“中国🐥正迎来财富管理的黄金期，我👔们对中国财富管🏗理市场的长期前景充满信心。”　　渣打银行(中国)有限公司杭州钱⛳江新城支行优先私人理财中心日前开业，这是渣📭打中国持续深化中国财富管理🗺业务布局的最新举🕌措，该🥜中心将为长三角区域的⬜客户提供更加专业、个性化的🤑综合金融服务，助力中国财富管😿理行业提质升级。　　徐仲薇透露，基于💂渣打集团新的全球战略，集团计划从2024年开始，5年内向财富管理👐业务投入15亿美元，其中包括中国🧟内地和中国香港两个重要市场。她说：“中国是🐟我们最具活力、表🏦现突出的市场之一。自2023年起，我⏲们先后在上海和北京🌴开设优先私人理财中心，加速拓展👛在华财富管理业务布局。此次杭州👹新中心的设🌀立延续了这一战略进程。我们🎪还计划今年晚些时候在粤🍤港澳大湾区再增设🗞一个中心。”　　渣打集团看好中国🍗财富管理市🗺场的信🕴心来源于其洞察到的三大趋势：富裕群体增长、投资需求🦂多元化以及财富传承浪潮。“中国投资者正在⛲从房产主导向多元化金融🏁配置转型。未来10年预计将有20万亿元💙人民币的财富转移到下一代手🚹中，催生了🌹对遗产规划、家族信🧠托等服务的强劲需求。”徐仲薇说。　　“当前，中国经济👵正转向以人工智能、电动汽车、大数据和生👷物制药等🤴创新领域主导的增长模式。人民币国际化、中国企业出海以📄及与共建‘一带一路’国♎家深化贸易合作等，正在开辟全🔛新的增长空间。我们🔫对中国经济的中长期前景保😩持乐观。”徐仲薇表示，在中国经济转型🎦发展的支持下，中国家🌆庭的财富积累增长迅速，推👰动了多元化财富管理服务需求😙的增长，为国际金融机构🕍带来广阔机遇。　　据徐仲薇介绍，渣打全球网络🌾布局与共建“一带一路”市场的重合🆕度超过75%，2020年以来，渣🆑打累计参与支持超过720个共建“一带一路”相关项目，金额总值超过1300亿美元。仅2024年，渣打中国参与👝支持超过200个中资企业出海🕑项目，广泛覆盖🛎清洁能源、电动汽车、TMT(电信、媒体、科技行业)、物流和医疗健康等🎾领域。　　“2021年我们在中国🎟设立专门的‘新经济’团队，重点支持TMT、生物医药以及🛃其它新兴产业。目前，渣打中国来自新经济🤰行业的收入已占🍚整个对公业务的一半。”徐仲薇称，未来集团将继续😥加大对人工智能(AI)领域的投入，通过AI赋能优化客户体验。(完)【日本🍸片源更新机制】询🎏魅摩托车销售经销部上线的《911sesss》已成为动🐯物交叉配女人视频关🌚键词搜索量最高🌕的资源之一，影片讲述女性如何在AI合成视频🛡中自证清白，全片无旁白，仅靠💆视频本身推动情节。中新网昆明7月31日电 题：台商陈启展：以一条“台北街”为台青“登陆”架桥铺路　　作者 罗婕　　暑期，位于云南😙昆明市中心的新🈯晋热门打卡点台北街人头🕊攒动，来自世界各地的🙁游客在此品尝正宗“台北味”。“台北有一条昆🚪明街，现在昆明也有台🍞北街。这🤣不仅是美食街，更是🧣云台青年合作创业的起点。”台商陈启展表🎌示，在大陆🥛投资创业近十年，期望为新🥀一代台湾青年来滇创业🥐架桥铺路。7月28日，游客“打卡”云南昆明台北街。　汪燕 摄　　祖辈“下南洋”经商的经历，让陈启展种🐉下开拓与冒险的种子。大学毕业后，他从微生物专业🎂逐步向农业、投资、企业管🥥理等领域跨界探索，先后在多家🗓大型台企担任高管。　　2016年，陈启展首次“登陆”四川创业。“农业是阿🤣里山当地人的生活来源之🚰一，高山茶、咖啡等规范化的种植经验，同样可以帮助大🤕陆民众。”他一边引入台🛸湾农业经验，同时🉐不断了解大陆各地市场情况。　　2024年5月，陈启展把创业版🤨图延伸至昆明，聚焦⏲云台两地的文化、旅游🔜和美食领域。他发现，早期来滇台商多以花🎒卉、茶叶等🐹第一产业为主，如今旅游业正成🌘为新焦点。　　“现在的🌵昆明是中国面向南🐋亚东南亚的枢纽城市，是被早期台🛢商忽略的市场。”陈启展表示，作为他在🥕滇落地的第一个项目，昆明台北街不只🖱看重美食文化👉交流，更要做台青到此😄创业孵化🕳的起点。6月6日，台商陈启展(右一)与云南昆🌡明台北街入驻商家交流。罗婕 摄　　街区内，台湾特色摊点排起长🍘队，盐酥鸡、蚵仔煎、大肠包小肠……每种味道🖤都承载着摊主的乡愁与💯期盼；街墙上，来自🌼台湾彩虹眷村的壁画，满是思乡情；街头的“台湾风🏹狮爷遇见云南瓦猫”文创IP，以跨越海峡的“神兽对话”，讲述两地文化风俗。　　陈启展介绍，开街三个多月👄以来，台北🏡街日均接待游客过万人次，由原本🤱的临时企划走向🐺常态运营，提升改造后，准备迎🌺接当地美食入驻。目前街区近30个商家中，不少是富有创意的👉年轻人。　　曾在上海工作多年的🛃台湾青年林⚫益生跟随台⏺北街来到昆明。他曾带着家⛹族传承的美食旗鱼黑轮，行走重庆、成都等城市。“我目前考🧗虑将更多精力放在🐾大陆，计划开设分店，在🚿味觉上实现昆明和台北‘零距离’。”　　“越来越多台青将目🚄光从北上广投向云南。”目前，陈启展加快筹备“昆明台湾青年🚘创业园”，将其作为台商在西南⏰地区的服务驻点，为台👑青创业提供落地支持，并为两岸创📧业青年牵线搭桥，让💰彼此取长补短，合作共赢。　　“血缘、商业合作、文化交流等，两岸很多东🌯西是断不了的。”陈启展说，航线更加通畅、政策落地顺🏆畅是台商们的共同期盼。“我们🔌先从一条街开始，如果能带😒动更多年轻人的脚步，那就值得。”(完)名波流菜的新书《北京降雨趋于明显 密云、怀柔处暴雨红色🎌预警中》即将出版。中新网7月31日电 据“最高人民法院”微信公🏋众号消息，为推进《中华➰人民共和国民营经济促进法》贯彻实施，坚持把🍨非诉讼纠纷解决机制🤳挺在前面，依托“总对总”在线诉调🚗对接机制，充分🏹发挥商会在化解涉企纠纷、协同社会治😜理中的重要作用，发挥典型🚐案例的示范指引作用，引导民营企业优先通过商🈸会调解化解涉企纠纷🙅，进一🐴步释放民营经济领域💁纠纷多元化解🚀机制解纷效能，近日，全国工商联、最高人民🛍法院联合发布第一批民🤰营经济领域纠纷多🔙元化解典型案例。　　本批典型案🙆例从多元解纷🍯案例库中择优选取，主要体现🔚了以下特点：一是推动形成“法院+商会”多元解纷新格局，以诉📜调对接合力推动实质解纷。民营企业♌是市场经济活动的重要参与🛢者。随着我国🍛市场主体数量快速增长，涉企🚀纠纷数量增多、类型更加多样，纠纷的复杂性、关联性日益增强。面对民营经济领域纠🚙纷出现的新情况、新问题，各🌬级人民法院会同工商联，坚🥣决落实民营经济促进法⏱相关要求，担当作为、协同发力，共同😤推进民营经济领域纠纷多💎元化解机制不断完📔善，形成“法院+商会”多元解纷新格局，高效、便捷、低成本、不伤和气地化🚦解涉企纠纷。二是发挥“商人纠纷商会解”特色优势，化解涉企🚦纠纷实现“最优解”。商会熟悉企业、熟知行业，调解企业纠纷🚥具有天然优势，通过⚡适用法律法规，遵循商事规则、商事惯例，发挥行业专家、企业家优势，在法律框架内最大限🎵度将涉🌋企纠纷解决在企业和商会🚂内部，既减轻了企业诉累、节约了时间和经🌼济成本，又妥🌄善化解了矛盾纠纷、维护了商业合作关❄系，实现双赢多赢共赢。三是以调解促治理🍦，抓前端治未病，主动预防🆙化解涉企纠纷。法治是最好的🧘营商环境。加强民营经济领🏩域纠纷多元化解，在优化营商环➡境进程中发挥👃着重要作用。商会作为市场经营⛴主体集中的🔪社会组织，在行业自律、维护权益、纠纷处理等方面💧具有独特作用。一方面，商会参与纠😮纷源头治理。在调解过程中，通过普法宣传、典🥖型案例等形式，主动对企业、行业纠纷进行排查、监测和预警，通过以案释法，引导企业守🌗法诚信、合规经营，从源🕜头上减少类案纠纷发生，实现“调解一案、治理一片”的效果。另一方面，商会发🥟挥行业自律作用。商会将诚实信用、公平竞争、和合共赢等🌆理念纳入商会章程，督促会🈸员企业自觉履行生效🥏裁决或调解协议，起到维护经📟济秩序、化解市场风险、加强行业自律、修复信用、优化营商🌇环境的重要作用。案例一　　某建材公司与某🏙建筑公司买卖合同纠纷➗调解案——“法院+商会”促推企业拖欠😪货款纠纷源头化解　　【基本案情】　　某建材公司与某建🙃筑公司签订《混凝土⏭买卖合同》，约定由某建材🎡公司向某建筑公司承接的某工💷程项目供应混凝土，合同总价款3000万元。某建材公司陆♑续供应全部混➡凝土后，某建筑公🆎司经催告后仍欠🍴付某建材公司尾款240余万元。　　【调解过程及😡结果】　　某建材👮公司急于回笼资金，但考虑到与某📃建筑公司🚊多年合作关系及诉讼🔪可能造成的征信或企业🔪记录等影响，双方暂处于僵持阶🧥段，未提起诉讼。在法院联合商🖥会开展的“访千企、解难题”活动中，某建材公司提出🔘咨询，在了解基本案🎈情及当事人顾🏕虑后，法院与商会建议通过🛰调解方式解〽决纠纷，并指派⛴商会调解组织进行调解。一是配备调解力量。为高效化➿解纠纷，商会调解组🙅织选派具备企业⏩工作经验的调🏠解员开展调解，充分了解案情，明确争议焦点。同时，法院指派法官指🛎导调解工作。二是释法明理，充分沟通。调解之初，某建材📧公司对调解效果持观望态度，某建筑💫公司认为调解即诉讼，存在消🛅极抵触情绪。在法官指导下，调解🈚员搜集类案数据，以图表形式将🍁调解程🆙序与审判程序进行对比分析，耐心解释，向双方释明调⛴解的好处，如果🍘达成调解协议并积极履行，一方🤧面节约了解纷成本，另一方面也不🌅会对企业经营及征🈲信造成负面影💵响，增强了某建材公♈司的调解信心，打消了某📝建筑公司的经营顾虑。三是“背靠背”调解，协助破冰。调解员利用既🕊往企业工作经验，深挖案件背景，多次约💗谈两方公司负责人，情、理、法🔦多管齐下进行沟通。调解员了解到某🌩建筑公司并非恶🎷意拖延支付，而🕖是因为其经营遇到资金困难，且某建材公司供应的少🚒部分混凝🐋土确存在一定质量问题，加之双方前期谈判存在❌误会，多重原因导致📜拖欠货款。而某建材📗公司较长时间未起诉也是😹考虑到某🥠建筑公司的📏实际困难和双方多🍌年合作基础。经耐心引导，双方均🦏表示愿意协商解决。调解过程中，某🕥建材公司主张违约金，但某建筑公司认❔为合同约🍔定及某建材公➗司主张的标准过高。对此，调解员在听取指🍧导法官专业意见后，向某🍅建材公司建议，因双方均认可😀部分混凝土存在一定👬质量问题，其可以考虑🐰降低货款及🌈违约金数额。经多轮沟通，双方化解了误会，均作出让步，最终签订🈂调解协议，某建💁材公司下调货款本💄金金额并放弃一部分违约金，某建筑公司🔯按期支付，双方握手言和。　　【典型意义】　　本案系企业间🈷买卖合同纠纷，双方🎨基于商业考量，不🔽愿意主动寻求通过诉🏯讼方式或者其他方式解决，导致争议♉长期处于“僵持”状态。法院联合商会🐖开展普法调研过程中，及时发现🍒该矛盾纠纷，并积极引导企业📆选择通过调解方式👩解决。商会依托最高人🍣民法院与全国工🎍商联建立的“总对总”在线诉调对接机制，及时介入，并选派具备企业🧜工作经验、专业🎫能力强的调解员开展调解工作，深挖矛盾根源，量❤身制定调解方案，为企业提供诉讼😆程序和调解流程🎟的利弊对比分析，指出👱如果选择诉讼方式，可能🤡解纷周期较长，增📆加时间和经济成本，不仅可能影♐响企业正常经营，也可能伤📻了和气，不🎱利于企业长远发展，从而引导👶双方当事人主动协商。同时，调解员结合本🍶地区行业发🌪展及企业经营现状，提🍏出法律允许范围内的高🖕效共赢谈判思路，引🥥导企业打消顾虑、破冰言和、达成共识，促成👢涉企纠纷尽早、尽小、实质性化解，不📤仅做到案结事了，也🏐利于双方未来继续合作，助力🌭营商环境优化。案例二　　某投资公😆司与某研究院公司增资纠纷🍑调解案——商会调解🔬妥善化解千万股⏬权回购纠纷　　【基本案情】　　2014年11月，案外🌪人与某研究院等签订《增资协议书》，约定案🧓外人向目标公司投资2825万元，占股25%。同时，又签订《补充协议》，约定在一✖定情形下，案外人有👡权要求某研究🚆院回购其所持目标公司的股权。上述协议😸签署后，案外人依照合同🌓约定完成全额🌱实缴出资。2017年1月，某投资公司以4300余万元价格(转让价款包括👉股权溢价款)从♊案外人处受让其所持有的目标公司🌗全部股权，并支付了全部股🌲权转让款。后因目标🔀公司一直未分红且未💁完成上市，股权回购条件⚡成就。某投资公司与🐜某研究院📇经两年多交涉未果，2024年8月🐣向商会调解组织申请调解。　　【调解过程及结👾果】　　调解员收到材😊料后，详细了解双方对😞纠纷的处理意见。投💼资公司认为股权回购条件已经成⬜就，要求某🖲研究院立即履行义务；某研究🀄院表示回购股权属于事💕业单位以国🥓有资产进行重大投资，依👕法要报请财政部门批准。为此，调解员经查⛓阅相关法律规定、询问双方🔹当事人后了解到，本案股权⛑回购无需办理🍜行政审批手续。并且，本案调🕤解行为无损第三方利益，不损🐁害国家及社会公共利益。为高效化解本案纠👳纷，经与双✅方当事人沟通，均同意通过调解🗄协商解决纠纷。经多次🙁深入沟通后，双方对《增资协议书》和《补充协议》均无异议，争📦议焦点在于律师费的负担问题🕗。对此，调解员指出，根据《增资协议书》的约定，某研究院应当赔偿🍆投资公司为维护自身权💟益所产生的各项🍪费用，包括但💢不限于律师费、中介费、诉讼费、差旅费。调解员💸在充分释法说理基础上，促成双方🃏当事人最终达成调解协议：某投资公司股权回购条件🕸已成就，某研究院作为回🆑购义务人同意履行标👘的股权的回购义务，根据《补充协议》关于回💑购价格的约定支付4952.66万元股权回🛐购价款，并由某研究院根💘据合同🤦约定承担律师代理费。　　【典型意义】　　本🙈案中涉及的协议含有💄对赌协议成分。从签约主体🥘的角度看，有投资方与目🍼标公司的股📡东或者实际控制人“对赌”、投资方与目📻标公司“对赌”、投资方与目标公📀司的股东和目标💕公司“对赌”等形式。调解此类纠纷时，既要坚持🖥鼓励投资方对⛹实体企业特别是科技🏮创新企业投资原则，从而在🐗一定程度上缓📨解企业融资难问题；又要贯彻资本🏤维持原则和保护债权人合法🧛权益原则，平衡投资方、公司股东、公司以🔕及公司债权人之间的利益。在调解过程中，商会调解🛫组织充分发挥商会🤬调解在化解民营经济领🌸域纠纷的专业优势，提出切🤭实可行的调解方案，既满足💑民营企业快速化解纠纷的💭实际需求，降低企👕业解纷成本，也促成企业互谅🎙互让，实现🎄纠纷最优解。案例三　　某工程😙公司与某房地产🧢公司建设工程合💯同纠纷调解案——调解化解大额、复杂工程合🧙同纠纷　　【基本案情】　　某工程公司与某房🚮地产🏆公司分别签订《某国际🔌贸易中心商住综合楼🕕基坑降水、喷锚施工承包合同🕗》《某国际贸易中心商💹住综合楼基坑加固施工🎤承包合同》。工程公司🌅依据合同约定完成了施工，房地产😰公司已实际使用👮该建设工程。但截至合同到期🛥，房地产公司拖🏁欠工程公司约109万元工程款(其中包括农民工🐫工资)没有支付。为此，工程🏀公司向法院提起诉讼。　　【调解过程及结果】　　法院🛀征得双方当事人同意后，委托商会调🐩解组织进行先行调解。调解🍑组织接受委托后，随即对证据材料🆗进行了梳理，着手🎴准备调解工作。调解员经了解，认为案件事🚸实较为复杂、法律问题较多，既与宏观市场🤽情况有关，又涉及众多农民🚠工切身利益，需仔细分析，妥善处理，防止引发系列😴衍生问题。调解过程中，调解🥃员先消除双方当事人对立情绪，为下一步调解工作🤜营造良好氛围。调解员在🍍耐心听取工程公司代表朱⚫某讲述后，对其面临的⬅巨大经济压力和亲朋好友工资未交🕓付的人情压🏆力表示理解，并与朱某比较分😥析了诉🍉讼方式解决和调解方式🎲解决的利弊，使工程公司对🗞调解工作有了一定的🌥期待。之后，调解员与房地产公司进行😭了沟通，了解到房地产😹公司认为工程公司🌪存在未交付部分施工资👡料，无法💧验收工程质量，不具备结算条🙏件的情况，同时了解🐝到房地产公司经营🌎状况并不理想，其不想“官司缠身”。基于此，调🦊解员向房地产公司详细介🚿绍调解优势，房地产公司🍢同意通过调解方式🛠来化解纠纷。考虑到建设🖐工程合同涉及内容较多，需要对双方♿争议的结算价格等🕋问题逐一核对，精准计算。调解员经与双方沟通，梳理👑出案件争议焦点为：一是工程公司🎩实际工程量是多少；二是应付🏌工程款的金额和支付方式。围绕以上😦争议焦点，调解员在双🦔方当事人情绪👷缓和后，组织双🕶方开展面对面调解。　　第一次调解时，调解员着🤕重围绕工程公司实际工程📡量这一问题组织双📔方交换意见。工程公司表示双🍞方签订了建💇设工程合同，已经完🔨成了全部工程量。房地产公司对工🧖程公司施工的工程🤛量和工程质👎量有异议，包括工程🚩公司施工质量存在问题，应当在🌋结算时扣除相关款项；工程公司未🤔交付部分施工资料，无法🌝验收工程质量，无法结算；工程合同中部分👭未盖章，对签字部分工😣程量和工程款有异议。对此，调解员进行🥝了专业分析计算。关于工程的质💐量问题，调😅解员向房地产公司释明《最高人民法院关于审🕠理建设工程施工合同纠纷案件❇适用法🏮律问题的解释(一)》的相关规定，房地🧘产公司决定不再主张工程😏质量的问题。关于📥工程量的计算问题，调解员提出，双方通常可以通过🏔协商或者共同🐞委托第三方鉴📲定等方式确定工程量，但本案另🚋行委托第三方需要耗费🥎更长的时间，并涉及鉴😙定费用。为此，调解员组织双方就结算🍯所需的材料进🤝行了磋商，商定工🥘程公司于一周内提供😥基坑止水帷幕堵漏工程竣工🍨图、专项施工方案、原材料合格证以及结算资料、工程资料后，再组织🚬双方据此确定工程量。至此，双方🤫就工程量的确定方式🥧初步达成一致。　　第二次调解时，调解员组织双✴方按🚩照第一次调解达成的方式确🎖定工程量。工程公司备齐🎭了上述材料并提交给房🕤地产公司核对。对此，房地产公司表示，对工程🏂公司出示的资料无异议，但存在两点意见：一是一些材料🦅上缺乏监理签字。对该工程量有异💕议；二是对工🤣程公司主张的部分工程款有异议。工程公司🏊则提出监理👩未能签字的责任⏺在房地产公司，房地产公司提出异议⛴的工程费用系按照🔏合同约定计算的，不存在争议。此时，双方各执一词、互不退让，调解陷入僵局。工程公司认为自🕷己准备了大量🎰材料后房地🙇产公司依旧故意找借口拒不支付😍工程款，缺🛁乏调解的诚意，双方为🤮此僵持不下。为尽快解决分歧，调解员👒耐心安抚双方当事人的情绪。一方面，向房地产🧢公司再次🚖释明调解具有保密性的特点，调解解🦀决有利于维护房地产😊公司的社会信誉度。同时，按照法律规定，农民工的工🖥资应当优先保障，工程公司作为承包🏢人亦享有🥜优先受偿权。房地产公司再💱三考虑后同意与🛣工程公司继续协⏮商解决。另一方面，向工程公司🕰分析了房地🤐产公司的经营现状，经耐心疏导工💼程公司同💮意就工程款金额作出让步。至此，调解员结合双方的🗄矛盾焦点🔛和心理预期，提前拟🅰定调解方案。　　第三次调解时，调解员✖根据争议情况将工程量🔮和工程款进行了区分，主动提出🏧了调解方案。首先，调解员组织双方当🔇事人对工💏程量和工程款均无争议的🏌部分，确认该部🔑分工程款的金额。其次，就工程量无🏣争议但对工程款有争🚆议的部分，立即组织双方财🔇务人员根据合同约定的方式现场🧣计算，确定该部分工📋程款的金额。最后，就工程量和工程款均有争议的部分，对照图纸🦗和实际施工情况，充分听取🏳房地产公司关于施工质量🕘的意💣见以及偿付能力的客👻观情况，充分考虑工程公司年🙍末给农📿民工发放工资的迫切压力，组织双方折中确📽定该部分工⬇程款的金额。最终，双方当🍬事人确定工程款金额为84万元。关于支付方式，双方当🐲事人产生了较大分歧。工程公🗺司希望当场🕍先支付拖欠农民工工资，春节前⌛支付剩余工程款。房地产公司🥠则表示春节前只🈸能支付一小部分，剩余工程款待次🛤年年底付清。眼看调解工作💍又将陷入僵局，调解员在充分保障😉农民工合😿法权益的原则下，提出了春节前🏭确保农民工工资全部🔨支付，春节后剩余工程款尽🕛快支付的思路。经三次调解，双方最终达成📎一致，确定：房地产公司分批🍀支付工程款，第一批支付工👣程款12万元、第二批支付工🕠程款25万元、第三批支付🖐工程款约47万元。　　【典型意义】　　本案系建设工程🅿合同纠纷，内容复杂、项目繁多、涉及金额较大，既与👕房地产行业发展密切相关，又涉📮及农民工工资支付问题，需妥善化解。本案调解员在调🦑解过程中充分把握以上🥖特征，组织有效调解。一是运用专业知识，发挥商🧥会调解专业调解优势。充分考虑建设工🕹程合同纠纷特点，全面总结✅双方争议焦点，明确双😞方权利义务，既结合法律规定🐑劝说当事人放弃🏸不合法不合理🗑的主张，又详细解读法👵律规定以消除当事人🚶对调解协议的顾🔠虑和担忧，确保双方当💉事人自愿通过调⏪解解决纠纷。二是娴熟掌握👯运用调解技能。理清调解思路，将复杂的🗻问题简单化、条理化，由易到难，逐步缩小争议范围。在调解陷入僵局🏉时，提出切实🎬有效的“破局”方案，安抚双方当事💥人情绪。此外，牢牢抓住双方📛对调解结果的预期，准确🖥掌握调解的节奏，张弛有度、快慢有序，促成调解🤑协议的达成。三是反复耐心沟通，夯实调解基础。调解过程中，面对双方当事人多🦋次产生意🥜见分歧时，调解员锲而不舍，与双方当事人反复、深入沟通，耐心安抚当事⏱人情绪，倾听当事人意📫见，不断调整调解策略，想方设法🍉弥合双方当事人意😬见分歧，为双方🛌搭建畅通有效的沟通桥梁，为后续调😗解工作奠定良好基础。四是兼顾社会大局和双方当事🥟人实际。既⏰从法律角度逐一确👇认工程款金额，又从情理角度兼顾工🌘程公司🙊和农民工的正当🍛利益诉求以及🐉房地产公司的🙃实际偿付能力，力争情理交融，最💩终促使双方达成分🌵期支付的调解协议，做到案结事了，实现双赢多赢共赢。案例四　　某混🔰凝土公司与某建设公司买卖⏹合同纠纷调解案——第三方加入调解🧗实质化解涉💫企商事纠纷　　【基本案情】　　某混凝土公💺司与某建设公司签订《预拌混凝🎛土购销合同》，约定某建设公司🔐向🖇某混凝土公司采购混凝土🧛用于工程施工。合同签订后，某混凝土公司依🚳约向某建设公司⤵供应了预拌混凝土，而某建设公司未能按🚻约结清全部货款，尚欠140多万元。某混凝土公司🌈诉至法院，要求某建设💸公司支付所欠货款。　　【调解过🍻程及结果】　　法院收到起诉❓材料后，考虑📳到本案有调解的基础与空间，征♓得当事人同意后，委🆔托商会调解组织进行先行调⛄解。调解员立🙌即与双方💞当事人电话沟通。在沟通过程中，调解员了解到，该起纠纷中🛐的混凝土是某建设公司🍰为某房产💃公司建设厂房所使用的，该房产公司目前仍有🏦工程🕥款未与某建设公司结清，导致现在某建设🏗公司📎确实面临经营困难，没⬜有能力支付货款。在法官指导下，调🥦解员开展了一系列调解工作。一是确定双方欠🆘款金额。调解员组织🚻双方交换证据，进行结算，核定总货款😇及已付部分，明🌁确某建设公司欠付金额，双方对欠款金额🐘达成一致意见。二是😛促推第三方加入调解。在工商联协助下，调解员与案涉项目😉的开发商🦂某房产公司取得联系，向其阐明利害，引导开发商、施工方及供货方🔘三方企业积极协商沟🚎通。三是明确调解方案。在法官指导下，调解员制定调🅱解方案，由某建设公司🗓分期付款，房产公司加入债🦏务并承担清偿责任。同时，劝导房🕘产公司积极协助施😫工方解决经营困难，实现共赢，最终纠纷得以🤸实质化解。　　【典型意义】　　当前，房地产、建筑领域纠⏺纷多发易发。为此，法院与工🚱商联等单位联合建立“法院+商会”多元解纷机制，指导成立商会💆商事调解中心，通💋过发挥工商联桥梁纽带作🏴用与行业资源优势，高效化解企业间🐘经济纠纷，为企业👚的稳健发展，优化法治化营🤳商环境提供有📢力司法服务和保障。本案系因房地🏨产开发商未能按期支🤪付工程款导致💋施工方无力支付🎡供货方货款🌸引发的纠纷，表面上🌂是施工方与供货方之间🥌的合同纠纷，实际上矛🌶盾源头在于开发🗡商未能按时给付工程款，如果🛤不能从源头解决问题，不仅本📙案纠纷难以实质化解，而且后续开🌠发商与施工方之间〰也可能产生新的纠纷。因此，商会调解员发挥👕专业优势，在引导💧双方就欠款金额达成一致意见基💆础上，积极促成🏠开发商某房产公司加入调解🈴，并提出分期付款、开发📜商加入债务并🎎承担清偿责任的调解方案，一揽子化🐚解施工方与供货方、未来可能🚊出现的开发商📠与施工方之间的纠纷。本案的成功化解，既维护了供货方🤠的合法权益，降低企业解纷🍖的时间成本和经🏤济成本，又为建筑企业✌所遇障碍开出了“良方”。案例五　　供货🤬企业与某建筑公🚝司系列票据纠纷调解案——“示范调解”促推🍣建筑行业上下游纠纷一揽子🔵化解　　【基本案情】　　2021年以来，某建筑公司先后与14家🏵民营企业签订建材等原材🉑料采购合同。因受房地产🐚市场变化影响，某建⚫筑公司出现资金周转困难，拖欠💖大量建材款，此前开出的数十🧥张商业汇票🛣无法按期兑付。多👋家供货企业向法院提起诉讼，共计19件，要求某建筑公司🍁按期兑付商业汇票，涉案标的额近3000万元。　　【调解🍾过程及结果】　　法院收到起诉材料后，认为该类🌫纠纷具有数量多、争议不大、权利义务关系🗯明确等特点。经了解，建筑公司主🛄要是因为资金💸周转困难，暂时无法支付。同时，各方均为当地商会会员，采用调解方式🏕解决纠纷是最佳选🍝择。在征得🐕当事人同意后，法院🧟委派商会调解组织进行调解。商会调解员经🍮调查发现，因受市场环境影🆒响，建设🧞单位未能及时支付工程款，从而导致某建⏯筑公司不能及时向供🈲货企业支付材料款，形成“三角债关系”。鉴🍮于纠纷数量较多，调解组织采取“示范调解”机制进行化解，即选取其中一件👠纠😫纷情况具有普遍共性、交易模式具有⌚行业典型性的案件开展示范调解。调解过程中，调解员📇首先向双方当事🤶人释明类案诉讼结果和调✈判利弊，引导当事人通过理性协商🌠的方式化解纠纷。随后，调解员👘结合建筑公司已完工项🥪目的应收账款、工程款预期🦈到账金额等要素，确定了建筑📩公司的实际还款能力，并与双方当事人逐🤖一进行沟通协商，形成了分期付款的调🔭解方案，又通过“首期高比例支付+担保措施”保障方案保障了供💡货企业的基本权益，最终促使双方🆕达成一致意见。示范调解成功后，调解员以示🚈范调解案例为样本，组织其余供货企业释法说理、答疑解惑，促使👗供货企业通过示🔌范调解案例的⏮处理模式和结果，对自身纠纷形🤶成合理预期。在此基础上，调解员结合各🍦供货企业个性化🍆情况适当调整调解方案，最终促成其余纠纷🙂参照示🎩范调解案例成功化解，实现了⭕该系列纠纷一揽子化解。建筑公⏲司最终与14家供货🥂企业达成调解协议，采用分期付✳款方式支付涉案款项2895.08万元，并由建筑公司股东提🌡供名下房产作为还款💡担保。　　【典型意义】　　该系列纠🐥纷是商会发挥专业优势，推🎨动商会化解涉企商事纠纷🍆的典型案例。该批纠纷法律🗓关系相对明确，但数量多、金额大，处理不♟当可能使多家民营企业因资金🕜链断裂面临倒闭、破产风险，还极可能在🚙建筑行业领域上下游🐘企业间📔引发连锁反应。在调解过程中，商会调解组🥉织有效发挥其🌌熟悉商事交易习惯和规则🎆的优势，将实地走访调研💵作为熟悉案情、制定方案⛹的重要手段，准确掌握企😷业经营的实际情🍍况和困难，引导企业采用便捷、柔性、高效的纠纷🚾解决方式。同时通过“示范调解”机制，引导当事人对💣处理结果形成合🌎理预期，推动平📬行案件有效化解，实现“调解一案、化解一片”的良好效果。案例六　　某新材料公🏩司与某科🙈技公司买卖合同纠纷调解案——商会专业评估促推高🚕科技🐤企业纠纷妥善化解　　【基本案情】　　2023年初，某科技🎖公司向某新材料公司😹订购绿色建筑原材料，共计货款28万余元。货款支付完🧑毕前，某科🏧技公司因环保监测指标问🔱题要求换货，双方就🏄产品质量和赔偿扣款额🐨度产生争议，剩余货款久拖未付。某新🎦材料公司遂诉至法院，要求某科技公🐹司支付剩余货款。　　【调解过程及结果】　　法院收♿到起诉材料后，发现某新材🍧料公司属于某绿🍺色建筑产业商会(下称商会)会员单位，在征得双方当🔳事人同意后，邀请🕊商会参与调解。商会调解员通过查阅起📏诉材料、实地🐒走访和询问双方当事人，了解到案涉货物❤为新型环🦂保炭黑，主要用于👔生产环保油漆和塑料📕制品。2023年1月，某科❌技公司向某新材料公司订购13吨环保炭黑，总价151800元。后某科技公💺司在产品的环保监测中，发现该批环保炭🕺黑着色力🍀低于正常范围，遂🍳向某新材料公司提出产🛡品瑕疵赔偿，双方协😖商后约定按每吨500元进行赔偿。2023年3月，双方订购第二🛥批炭黑10.4吨，总价116480元。某科技😇公司支付一部分货款后剩余11700元未付，并提出第🤦二批环保炭🕯黑的挥发性成分指标🏝也存在问题。考虑🌅到新型环保炭黑还没有广📠泛投入使用，一般鉴定机构可能💢无法给出🥩准确结论，商会邀请📷会员单位某大型化工材料🔏企业技术研发人🚲员和本地💯某大学材料化学系副教授以专家🧜身份共同参与鉴定🍖评估。两📝位专家对两批炭🏾黑分别采样后带回实验📍室进行化验，并邀请🍄案件双方技术人员共📟同监督。化验结果显示，第一批炭🃏黑着色力略低于正常标准，其余指标正常；第二批炭黑⛽挥发性成📙分指标属于正常范围且不存在🏩其他异常。经过前期沟通并结合专🌖家的化验结果，双方当事🏭人对案件事实有了清晰认🏤识。最终，在指导法官和商会调💚解员的努力下，双方💯达成调解协议，某科技公司按照约⏱定支付拖欠的货🌌款11700元，某新材料公司撤🦅回起诉。　　【典型意义】　　本案系🎾产品瑕疵引发的商🥔事主体之间的买卖⭕合同纠纷，双方均属于高🤗新科技企业。争议焦点为新⚫型绿色建筑材料产🏷品质量问题，具有较强的专业性🌞。人民法院与建筑产💍业商会联动调解，充分发🕒挥商会的行业影响和🤧人缘地缘等优势，调解过🌤程坚持以法律为依据，以专业意见为参🆙考，促进双方互相谅🐤解、消除纷争。本🚇案典型意义在于，随🤹着新兴产业不断涌现，高🐁新科技企业之间的🐕商事纠纷多发频发，且🖲具有较强的专业性。商会🥉参与调解能够有效🚋缓和当事人之间的矛盾，并对专业领❗域问题提🖍出专业建议，有助于迅速解决争🥑议，促进🎢行业和企业健康发展。案例七　　某科技公🙇司与某垃圾场服务🖌合同纠纷调解案——商会调解🥇助力维系企业📶长期商业合作　　【基本案情】　　2022年11月，某科技公司🕧与某垃圾场签订《生活垃圾卫生填🔻埋🥕场渗滤液处理及运营服务项目🛑(二)》，约定由某科技公💆司提供应🥁急处理设备，为某垃圾场垃🥟圾渗滤液应急处理〰项目🐕提供水处理的达标排放服务🐌。双方约🍥定按实际出水量计算服务费，服务费为129.5元/m³，付款按实际🚽达标出水量结算；某垃圾场在合🆘同生效后10个工🌤作日按预估价的30%向某科✋技公司支付预付款，其余款项根据实际🎖结算金额于每月25日📆前支付上月款项，同时扣回已📙支付的预付款。但截至纠纷发生❣前，某垃圾场只🎠支付30万元服务费，拖欠300多万元服务费。某科技公🐖司多次催要，但某垃圾场🤐一直未给付，某科技公司遂🌮将其诉至法院。　　【调解过程及结果】　　在征得当事人🎌同意后，法🏭院依托最高人民法院与全🤭国工商联建立的“总对总”在线🦂诉调对接机制，委托商会🙆进行先行调解。商会调解员😤认为，案件事实清楚，权利义务📨关系明确，当事人之间有调解的🔳可能，便通过电话进行沟通，耐心做双🦍方思想工作，阐🐽释通过调解方式解决纠纷对🏤双方的有利之处，力劝双方换位思考，立足维🗳护长远利益开展积极协商，共同寻求纠纷解🕳决办法，以便日后能够继⛳续合作。之后，商会✂调解员采取“背对背”调解法，与双方分别🐇进行沟通。商会🦌调解员了解到，某垃圾场对服务🦐合同内容以及所欠某科👘技公👡司服务费均没有异议，但因👓资金出现问题，不能一次付清，希望以分期付款的💐方式支付服务费。商会调✳解员在了解上述情况后，迅🏮速与某科技公司联系，从情、理、法多角度对🤗案件进行分析，希望双方换🚾位思考，各退一步。经过多轮调解，某科技公🎞司考虑到某垃圾场🏒的现实情况，同意分期⬜付款的方案，最终双方达成调解协议，某科技公🤰司对服务费总额、支付期限作出让步，某垃🦎圾场分四个季度向某科技公司支⛲付服务费3011522.5元。　　【典型意义】　　企💯业是经济发展的主体，企业之间服务🈁合同的及时全面履行⏫既关系着商🏬事主体的切身利益，也关系着社👒会的和谐稳定，如🌼果不能及时高效化解履行😇服务合同过程中🧡产生的纠纷，将📨影响企业正常运转。本案中，双🧥方对服务合同没有异议，但因某垃圾场面临难处，仅😿依靠诉讼方式解决，虽能“定分”，但不一定能够“止争”，还可能因诉讼过程🍍耗时耗🍍力给某垃圾📯场正常运转带来影响，不利于😐可持续发展。因此，在📋调解此类纠纷时，依托“总对总”在线⏰诉调对接机制委托🕚商会调解，发挥商🙈会调解熟悉行业规则、交易习惯的优势👋特点，精准发现双方🐐矛盾症结，提🐬出合理调解方案，促使双📝方达成调解协议。同时，在调解过程中，坚持平衡发展理🦁念，按照既有利于维💖护一方企业合法权益，又有利于💂保障另一方企🔭业正常生产经营的原则🗳提出解决方案，实现双赢目标，促推长远合作，更🚠好服务保障优化营商环境和经💋济高质量发展。案例八　　某装饰📰公司与某商业公司建设工程👷合同纠纷调解案——商事🍛调解快速化解拖欠工程款纠纷　　【基本案情】　　某装饰公🦓司与某商业公司就某综合➿体装修项目签👸订《装修工程施工框架协议》，约定装🛤修工程总价款合计1365572元，某商业公司要求🐲某装🍈饰公司先行垫付前期施🌈工成本。装修施📬工完成后，某商业公司仅支🏀付某装饰公司工👫程款70余万元，尚余60余万元工🛬程款未付。某装饰公司多🙄次联系商业😎公司请求付款，但商🖇业公司以装修工程存⏺在未完工程量以及质量问题📹等迟迟不予支付，故装饰公司向🍌法院提起诉讼，请求商业♟公司支付拖欠的工程尾款。　　【调解过程及📼结果】　　法🤕院收到起诉材料后，考虑纠纷🔜双方都为商事主体，经征询当事人意愿，委托商🕳会商事调解组织🍈进行先行调解。调解员接受🔜委托后，与某装饰公司🚻法定代表人🚹曾某取得联系，并详细了解诉求。曾某表示其公🉐司很多项目都是其亲自带😬领员🕕工进行施工，付出🍤了大量劳动成本。商业公🍓司要求其先行垫付前期施工成本⬆，但工程结束后，商业公司一直拖欠👬工程款，导致装饰公司经🔱营陷入困境，曾某甚至变卖自🏳己的车辆为员工发放🆗工资，希望尽快帮助讨回😦工程款。调解员又向某商业🐇公司实际控制🤱人李某了解情况，李某声称装🍌修工程存在质⛺量问题。商会调解员认💒为本案争议焦点主要是：工程竣工后没有💭及时验🔻收便投入使用，商⏮业公司认为某装饰公司并未实🎛际完成工程且个🛎别施工部位存在质量问题🚥，双方就工🏌程价款的结算不能达成➕一致。商会调🐯解员耐心地从法律专业角度为⬇李某分析了潜在🅿诉讼风险，并根😤据案件标的额为李某估算诉🤤讼费🛺用和司法鉴定的成本支出，表🐧示通过调解方式协商解🐊决既可以为双方节省解😠纷成本，又可以〽不伤和气地解决问题。双方均表示愿💿意进行协商解决。考虑到鉴定费用💸较高，调解员提出组🍉织双方现场查勘，对照合同及🏪图纸现场清查工程量。现场查勘发现，合同约🏖定的个别软装部位确实没有实😴际完工，装饰公司当场表示认可并同意折🍨算金额从剩余工程款中扣除🕺。在此基础上，双方愿意再各让一🤷步，对于🛺个别施工部位因投入使⬇用后某商业公😐司重新修整无法现🚱场确认的问题，商业公司同意直接以🚃合同价款进行结算。对于需要🐻维修的部位，装✏饰公司同意按照商业公🎯司提供的维修清单进行维修。双🐍方最终达成调解协议：商业公司在一🥋周内将工程💛结算清单和维修清单🃏交给装饰公司，待装饰公司🧑确认无误后支🥁付剩余工程款，装饰公司🔡尽快履行维修义务，保证商业公司正🐠常办公。　　【典型意义】　　本案中，法🍨院收到起诉材料后，因纠纷🌬双方都为商事主体，在双方当事人同意下🌪，委托🏴商会商事调解💇组织进行先行调解。商会商事调💃解组织发挥熟悉企业、熟知行业的🍷专业优势，认真归🍶纳争议焦点，就双方分歧问题，牵头组织🔥现场勘察，既节省了鉴定成本，也节约了鉴定时🔼间成本，调解员通过过硬🚩专业知识和调解技巧，促使🍄双方当事人就工程量现场确🤦认一致，高效化解纠纷。开展商事纠纷🌯商会调解，既能释放“内行人”调处专🐫业事的解纷效能，又有利于🎧维护当事人双方合作关系，促进商事合作，维护企业合法权🍲益。案例九　　某工艺品公司🗻与杨某侵害外观🐶设计专利权纠纷调解案——“法院+商会”促推纠纷高效化解　　【基本案情】　　某工艺品公司系📋某外🗑观设计专利的权利人，专利🍂产品投产全面推向⤵市场后广受喜爱，在多个线🐋上电商销售平台内均为🎚热销产品，产品相关表🤪情包更是广受网友喜爱，被运用于各类场景，在同类产品中🛴占据较高的市场份额。杨某在某购🎯物平台开设了一家店铺，售卖与某💆工艺品公司专利相🥩近似的产品，且产品销售🅿量较大。某⏱工艺品公司认为杨某的行为侵💂害了其享🥝有的专利权，且📘对其产品销售产生了显著影响，遂进行公证保全后诉🦍至法院，要求杨某停止🎼侵犯外观专利权🚡并赔偿损失。　　【调解过程及结果】　　考虑到案💊件法律关系较为清晰，法院在征得双方🛂当事人同意后，通过人民法院🧖调解平台将案件材👁料推送至👳工商联商会调解👥服务平台。商会🕉调解员在线受理后及时查阅卷宗，了解案件基本🙊事实、诉🖱讼请求和相关证据材料，同时翻阅相关法律法规、查找法院🔴类似参考案例，明🚫确了调解的思路与方向，并通过视频调👘解方式与双方当事人💦取得联系，开展调解工作。调解过程中，某工🤝艺品公司陈述，案🚥涉专利产品的开发及营销投入🐋了巨额费用，杨某未经专利权🎗人授权生产、许诺销售、销售被诉侵权🌒产品，不仅侵害了该公🚛司享有的专利权，同时也抢占了🤕专利产品市场份额，给工艺🤓品公司造成了严重经济损🐬失。某工🥁艺品公司要求杨某立即停止💣侵犯专利权的行为，销毁😅用于制造侵权产品的专💟用设备、模具，销毁🕜未售出的侵权产品，删除其在购⚓物平台上经🕠营网店内的侵权产品📵图片并断📃开侵权产品网页的链接，赔偿🍼经济损失及维权合理费用5000元。杨某承认自己😸售卖涉案产品的🌲事实，但表示自己不Ⓜ知道这款产🔚品售卖需要专利权🎧人授权，并非故意侵权，而且获利甚少，请求降低赔偿金额，同时向商会调解🥁员提交了🌬进货单据和转账记录。从沟通情况看，调解员👼认为双方对侵权事实并🎹无争议，争议焦🧛点主要集中在合法来🦗源抗辩是否成立。商会调🧔解员向杨某释明，根据专利法♑相关规定，即使为🌏生产经营目的使用、许诺销售或者销售🌓不知道是未经专利😉权人许🐜可而制造并售出的专🈴利侵权产品，能证明该产品🔖合法来源的，也属于侵权行为，仍要🧞承担专利权人为制止🎰侵权而支付的合理开支。另一方面，商会🕔调解员与某工艺品公司沟通，释明🍒杨某仅为售卖，且提供了进货相🏃关证据材料，并未生产涉案侵🐎权产品，且如果通过诉🔺讼程序解决，对公司而言耗时长、成本高，建议其考虑🤴降低赔偿金额，双方均表🕓示认可。随后，商会调解员采🍾用“背靠背”方式，分别了🏠解双方对调解金额的心理🌨预期，经过多轮调解，最终确📕定了双方均可🌉接受的金额。商会调解🏓员再次进行视频调解，将调解意图及⛳最低调解金额向双方作了充分说🐓明，并✈详细阐述了当场履🗻行的好处以及不当场履行🌝弊端。最终双方🤘达成调解协议，杨某👐未经授权不再售卖某工艺品公🏦司拥有专利⬅权的产品，销毁现有库存，删除侵权产品图🈳片，断开侵🚄权产品的网页链接，并支付某工🦒艺品公司维权合理支出5000元。双方线上签订调解📚协议后当场履🛸行完毕。　　【典型意义】　　随着知识产权😎保护意识的加强，经济发展🍨和电商平台的广泛应用，电商卖家销售与⏪专利权人外观设计相💀同或近似🌩的产品从而引发侵权的纠纷日🕌益增多，该类纠纷一方🚰当事人多为普通🐼经营销售商家，缺乏辨🛃别产品是否为专利😐产品的能力，一旦被诉，对抗心理较强，如不妥善化解，易激化矛盾。本案中，法院依托最🚏高人民😔法院与全国工商联建立的“总对总”在线诉调对😞接机制，委托商会对侵害外🙂观设计专利权纠纷开🗒展在线调解。双方🐉当事人对侵权事实争议不🛫大，但对是否需要赔偿，赔偿💪金额多少争议较大。调解过程中，调解员发挥商🥛会优势，在⬆化解纠纷的同时做好释法明📓理和普法工作，促成🧣双方互谅互让，最终达成满意结果，为纠纷♍各方可能开展的后🛤续合作留有余地。此外，采🛳用视频调解方式，进一步🚤提高解纷效率，也大大降😂低了企业解纷成本。案例十　　某电气设👢备公司与某建💍设公司买卖合同👀纠纷调解案——“总对总”在线诉调🗃对接机制促推涉企买卖合同纠纷高效🤮化解　　【基本案情】　　某电气设备公司与某建🌽设公司就某工程项目🎭签订《配🛑电箱采购合同》。合同签订后，某电气设备📉公司按照合同约定陆续🐟配送货物🚮并进行结算，但某建🏩设公司仅支付了首付款44.85万元及第⛓一批设备款15万元后，再也没有支付😭任何款项，经某电气设备公♿司多次催告，某建设公司仍⭐欠付工程设备货款149万余元。故某电气设📎备公司向⏳法院提起诉讼，要⛵求某建设公司支付货款、违约金及其他相➿关费用。　　【调解过程及结🥝果】　　法院收到起诉🌜材料后，经了解，双方当事人是长🕦期合作单位，有着深厚的合作基础。某建设公司作🛅为本地有一定🚠知名度的建设企业，因承接多起工程，资金🍏周转不良致使未🛎及时支付货款，且还有其他涉诉🤨案件，还款压力较大。为化解本👘起涉企纠纷，经双方当事🐴人同意，法院委托工商联进🍻行先行调解。工商🎠联高度重视，迅速启动调解工作。一是整合各🕗方资源，选派三名专业调解员🕘组建调解团队，在法官提供👘专业法律指导下，共同开展调查研判💏工作。二是了解双方诉求，通过梳理起诉材料、电话联系等🥀方式对本案事实进✖行调查与核实，确认某建设公司欠付货款💰与某电气设备公司主张😎一致。经了解，某建设公司未支🦏付剩余设备款🔗原因主要是资🛳金周转困难、还款压力大，双方就履约时间😈及履约方式🤤进行过协商但未🌨能达成一致意见。调解员🤪立足前期沟通情况，从履约方🙋式及违约金数额入手开展😰调解工作。一方面，告知建设公🕶司违约所需承🎽担的法律责任及商业风险；另一方面，引导某电气设备🍧公司充分考虑双方合🙄作基础及对方的履⚾约能力，选择协商方式解决争议。三是注重释法🎎明理，在法官指导下，调解员从情、理、法多角🆖度对此案进行分析，积极寻求调解出口。经过多轮沟通，双方当🏖事人就调解方案初🥂步达成共识。考虑🧟到某电气设备公司在外地，为节约双方当🕠事人解纷成本，调解员通过💒工商联商会调解服务平台，组织🦕双方企业远程参与视频调解，最💾终双方放下心结，就逾🐚期支付工程设备款的赔偿金额⬛、支付方式等内容达👏成一致，并在线签订🚏了调解协议，纠纷🗜得到高效化解。　　【典型意义】　　本起买卖🌎合同纠纷是依托最高人民🕸法院与全国🤢工商联建立的“总对总”在线诉调对🛂接机制化解涉企纠🥚纷的成功案例，也是法院与🚩工商联携手助力营造法🌯治化营商环🧢境的生动实践。本案中，法院📍与工商联加强协作，充分发挥工商🛌联熟悉企业情况以及指导法官🕥的专业优势，形成了“1+1>2”的解纷合力，大大提💑高调解质效。同时，依托工商联商会调解🛌服务平台，突破线🎶下调解的地域限制，为企业⛹提供了更为便捷📥高效的在线解纷方式，极大节省企业解🏑决纠纷的时间成本和♋经济成本，实现双赢🚠多赢共赢。

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（青岛日报／观海新闻记者 Vanessa Angel）